[血型決定你:AB型]第5節:說服AB型客戶的方法

[血型決定你:AB型]第5節:說服AB型客戶的方法

第5節:說服AB型客戶的方法

http://www.xuexing5.cn   2004年 11月 27日   血型網   

說服AB型客戶的方法

——如果你是AB型人

在血型中屬於少數的AB型人,能夠在推銷過程中相遇,實在是一個很難得的機會。在談話中,彼此會發現對方擁有自己身上的氣質,心意容易相通,十分有安全感。AB型客戶和AB型推銷員的見面,彼此就好像是對方的鏡子一樣,很容易瞭解對方的想法,所以如果有一方說謊,也很容易為另一方所識破。

但是在商場上,很多事情都是有利害關係的,僅憑以心會心,並不足以構成強有力的商務關係;尤其當契約成立的時候,雙方的立場便形成對立,也會有利害衝突的情形發生。身為推銷員的AB型人,只能以誠懇的態度,激發AB型客戶的購買慾,畢竟瞭解與信任是一回事,買不買又是另一回事。而且同一血型的兩個人,也有可能會吵架,甚至反目成仇,所以為了獲以對方的信任,AB型推銷員也應該細心地對待AB型客戶。

——如果你是A型人

話少而態度不親切,是AB型客戶給人的印象。但是對A型人而言,AB型客戶並不是一個難以開發的客戶,因為A型人習慣以自由的方式和溫暖親切的舉動,傳達內心的意思,很少人能拒絕這樣的對待方式,尤其是AB型人。因為AB型人總是面惡心善,外表看起來很冷酷,其實內心很善良。

但是這要在A型推銷員所啟開的話題能引起AB型人興趣的前提下,否則很難打動AB型人的心。在交談的過程中,有一點A型人要特別注意,那就是如果AB型客戶一直保持沉默,並不意味著是壞的結果,也許是你的說服起了作用的關係。此時,A型推銷員的你,最好靜靜地等待AB型客戶對你提出疑問,並以誠懇的態度回答。還有一點絕對要避免,就是談及私事,這是取得AB型客戶信任的第一要素,千萬不可忘記。

——如果你是O型人

]如果拿AB型人和O型人的性格特徵作比較,將發現兩者就好像兩條平行線一樣,相交會的機會實在很少。但是AB型客戶和O型推銷員在初見面的時候,會發現雙方都對自己深具吸引力。這時,AB型客戶會被O型人的理性魅力所吸引,自然而然地沉醉在這種氣氛中,如果O型的你把握住機會,一切將十分美滿。

AB型客戶的自我表現欲很強,但是領悟能力較差,如果O型人發揮出議論長處,以理性的言辭滔滔不絕地談話,一定能吸引AB型客戶的注意,並成為好的談話對象。當然這樣一來,免不了引起一番爭議,既然有辯論,一定有勝的一方,也有幾的一方,假如O型人失敗,那就表示這一次的推銷是不會成功了。此外,如果AB型人的理論被攻破,則這筆買賣也要泡湯。

AB型客戶,其實擁有O型人所難以瞭解的性格特點,如果在爭論中敗給O型人,會覺得自己受到傷害,不管O型人的理論是否正確,只會將心緊緊地封閉起來,堅決拒絕再做買賣。因為一場爭論而失去一筆生意,實在是一件得不償失的事,O型的你,應極時避免。

——如果你是B型人

對一個推銷員而言,在客戶面前沉默,並不是不利的事情,因為這正是一段思考的時間,也是一段緩衝的時間。B型人可能常常有這種經驗,突然在AB型客戶面前說不出話來,或者突然證券交易一些與原來話題不相關的話,這種情形往往令B型人困撓不已。所以在AB型客戶眼裡,B型推銷員顯得有些靦腆。但是正由於如此,B型的你更容易敲開AB型客戶的心。

B型人,在對AB型客戶作介紹的時,應避免使用主觀而誇張的語調,尤其不要言語含糊,以肯定而正確的態度打動AB型客戶的心,才是最正確的方法。即使報告突然中斷,也沒有關係,只要以誠懇而努力的態度爭取客戶,成功的可能性必然大大提高。

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