[血型決定你：O型]第7節:說服O型客戶的方法
第7節:說服O型客戶的方法說服O型客戶的方法
——如果你是O型人
同一血型人，比較容易瞭解彼此的個性，O型的推銷員，如果能站在客戶的立場說服他，則效果會比較好。但是由於雙方的自尊心都極強，自我表現欲和自我肯定的信念都相當強烈，一旦雙方意見衝突，O型客戶就成為O型推銷戶難以應付的對象。所以對O型推銷員而言，為了順利達到目的，必須特別小心，不要和客戶意見衝突，寧願退後一步，多多傾聽客戶的意見。在聆聽對說說話的時候，可以對對方的興趣、思考方式、知識水準作一個判斷，這樣會使你知道如何投其所好。
一旦投其所好，就能讓客戶對你產生信賴感，這就是退一步海闊天空的道理。道理雖然簡單，做起來可不容易哦！
——如果你是A型人
O型人，大致而言都是有自信、不怕失敗的人。而事實上，O型人的成功，大都得益於A型人的幫助。在推銷商品的時候，O型客戶通常會對A型人一絲不、認真負責的精神產生良好的印象，但是，即使雙方交談愉快，O型人也不會輕易把心掏出來，在快樂的氣氛中，O型人會照著自己的意思行事，不喜歡跳動入別人安排好的計劃中。所以太精心策劃、心細如絲的A型人，可能反而會引起O型客戶的反感，將心扉緊閉起來。
在向客戶作簡報之後，A型的你，應對自己有信心，在對方尚未回答你的問題，或未表示意見之前，不要急著發表自己的看法，應靜靜地等待對方回應，切勿操之過急。
經常尊重O型客戶的意見，並對他的精神表示景仰，客客氣氣地接待他，是說服O型客戶的首要步驟，而不著急勝負，更是一個很重要的關鍵。如果能注意以上所說的各點，相信你能和O型客戶相處愉快，並掌握成功的機會。
——如果你是B型人
B型推銷員給O型客戶的第一印象通常是不壞的，而O型人也一向心胸寬廣，喜歡照相館顧別人，又容易接受他人的意見，但是要想更進一點深談則比較困難，所以要想和B型客戶建立良好的關係，千萬不可操之過急。不要因為一兩次談話不投機，就斷然放棄O型客戶；不妨有些耐心，從一些小事著手，讓對方知道你的誠意，然後他才會慢慢接受你。
在訂下契約後，O型客戶也是守信用的人，不會出爾反爾，在事情許可的範圍內，O型客戶所提的問題，也都是B型人所能解決的。倒是B型的你，在第一、二次與客戶見面的時候，話說得天花亂墜，不久之後，熱情容易消退，假以時日，可能讓O型客戶對你失去信心，沒有信賴感。這一點，活潑而隨心所欲的B型人應特別注意。總之，路遙知馬力，日久見人心，憑借真正的實力，才是獲得他人信任的好辦法，和O型客戶接觸，也不在乎此方法。
——如果你是AB型人
待人和藹可親、會說話、心細如絲的AB型人，通常能留給O型客戶很好的印象；但是無論AB型推銷員說服技巧多麼高明，對重視理論的O型人而言，都是不管用的。所以想與O型客戶建立良好關係的AB型人，切忌對O型客戶展開長篇大論，而準確無誤的言語，作簡短的報告說明即可，滔滔不絕地發表意見，將使效果大打折扣。例如，你可以在向O型客戶介紹新產品的時候，直接拿出目錄供客戶參考，若有實物也可直接拿出來說明，再請客戶試用，並詢問有何疑問，或有什麼意見。這時AB型推銷員最好不要對自己產品下任何結論，只要靜待O型客戶提出問題。若客戶有問題發問，無論問題大小，都要根據理論，仔細回答，這一點對AB型的你應不是一件難事。
和O型客戶相處，最忌諱以花言巧語掩飾實情，O型人一向注意單純而真實的東西，相信簡單而實在的事物。AB型的你，只要以誠心相待，相信能建立良好而長久的關係。